The Palms resort d.o.o. razumije i po\u0161tuje va\u017enost Va\u0161e privatnosti te smo predani za\u0161titi Va\u0161ih osobnih podataka. Prilikom pru\u017eanja na\u0161e usluge smje\u0161taja, moramo prikupljati osobne podatke od Vas, a ova politika opisuje kako postupamo s Va\u0161im osobnim podacima nakon \u0161to ih prikupi bilo koji od na\u0161ih kanala koji uklju\u010duju na\u0161u web stranicu, komunikaciju putem telefona i sve budu\u0107e digitalne usluge ili kanale.<\/p>\n\n\n\n
VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mo\u017eemo prikupljati sve ili neke od sljede\u0107ih podataka koji se odnose na Vas ili druge \u010dlanove<\/p>\n\n\n\n Vi ste odgovorni osigurati da ostali \u010dlanovi budu upoznati sa sadr\u017eajem ove Politike i da pristanu na Va\u0161e djelovanje u njihovo ime u svim va\u0161im odnosima s nama.<\/p>\n\n\n\n Prikupljamo sve podatke kako bismo zadovoljili Va\u0161e potrebe ili djelovali u Va\u0161em interesu, a spremni smo prihvatiti osjetljive osobne podatke od Vas samo pod uvjetom da imamo Va\u0161 pristanak. Zatra\u017eit \u0107emo ovu suglasnost kada bude potrebno.<\/p>\n\n\n\n KADA \u0106EMO PRIKUPITI OVE PODATKE?<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u0160TO \u0106EMO S NJIMA?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Koristit \u0107emo va\u0161e ime, adresu i druge podatke za kontakt kao i podatke o kreditnoj kartici kako bismo dovr\u0161ili Va\u0161u rezervaciju kod nas.<\/p>\n\n\n\n Tako\u0111er \u0107emo koristiti Va\u0161e podatke kako bismo upravljali Va\u0161im aran\u017emanima, slali vam obavijesti i op\u0107enito komunicirali s Vama, kao i da bismo vam pru\u017eili informacije o uslugama koje bi Vas mogle zanimati.<\/p>\n\n\n\n U svrhu dovr\u0161enja Va\u0161e rezervacije mo\u017eda \u0107emo morati otkriti neke od Va\u0161ih podataka pru\u017eateljima usluga koji \u010dine Va\u0161e aran\u017emane (koji se mogu nalaziti izvan Hrvatske i Europskog gospodarskog prostora). Mo\u017eda \u0107emo tako\u0111er morati otkriti neke informacije tre\u0107im stranama u vezi s korisni\u010dkim uslugama, obradom kreditnih kartica ili drugim uslugama.<\/p>\n\n\n\n Pla\u0107anja kreditnom\/debitnom karticom obra\u0111uju se putem na\u0161eg pru\u017eatelja usluga trgovca na njihovoj sigurnoj platformi i uklju\u010duju vrstu kartice, datum i vrijeme, iznos, datum isteka kartice, po\u0161tanski broj za naplatu, Va\u0161u adresu i druge povezane informacije. Ove informacije su potrebne i neophodne za izvr\u0161enje na\u0161eg ugovora s vama. Ni u jednom trenutku nemamo na vidiku potpuni broj kartice ili CVV kod, ali to \u0107e sigurno \u010duvati na\u0161 pru\u017eatelj usluga trgovca koji je revidiran i certificiran kao pru\u017eatelj PCI usluga razine 1. Sve transakcije koje uklju\u010duju Va\u0161e bankovne podatke samo se proslje\u0111uju na uslugu koju koristimo za obradu transakcija i Va\u0161e osobne podatke koji se odnose na Va\u0161e bankovne podatke koristimo samo u tom pogledu.<\/p>\n\n\n\n Mo\u017eda \u0107emo morati otkriti Va\u0161e podatke kada to zahtjeva zakon, ako takav zahtjev podnese zakonsko tijelo.<\/p>\n\n\n\n Tako\u0111er mo\u017eemo otkriti informacije organizacijama koje djeluju kao “obra\u0111iva\u010di podataka” u na\u0161e ime ili drugim organizacijama koje obavljaju poslovne funkcije u na\u0161e ime, od kojih su neke izvan EU-a. Ove funkcije uklju\u010duju administraciju, pru\u017eanje usluga (i kontaktiranje s vama ako je potrebno), brigu o korisnicima, upravljanje i rad poslovanja, reorganizaciju\/strukturiranje\/prodaju na\u0161eg poslovanja (ili dru\u0161tava na\u0161e grupe), procjenu rizika, sigurnost i prevenciju\/otkrivanje kriminala, istra\u017eivanje i analiza, marketing, pra\u0107enje, mjerenje i procjena preferencija i trendova pri kupnji kupaca, rje\u0161avanje sporova, provjera kreditne sposobnosti i naplata dugova.<\/p>\n\n\n\n S vremena na vrijeme mo\u017eemo Vas kontaktirati s informacijama o posebnim ponudama, bro\u0161urama, novim proizvodima, nadolaze\u0107im doga\u0111ajima ili natjecanjima. Ako ne \u017eelite primati takve informacije, mo\u017eete nas pismeno zamoliti da ih ne primamo.<\/p>\n\n\n\n Prema zakonu, podatke o gostima \u010duvamo najmanje dvije godine nakon godine boravka, a podatke u sustavu e-Visitor moramo \u010duvati 10 godina. Tako\u0111er bismo \u017eeljeli pohraniti i koristiti va\u0161e osobne podatke u budu\u0107e marketin\u0161ke svrhe (na primjer, slanje na\u0161eg biltena e-po\u0161tom). Sve pojedinosti koje nam date u vezi s Va\u0161om rezervacijom \u0107emo zadr\u017eati, ali koristit \u0107emo samo imena i podatke za kontakt u marketin\u0161ke svrhe osim ako ste nazna\u010dili da ne \u017eelite da to u\u010dinimo.<\/p>\n\n\n\n Poduzeli smo sve razumne korake kako bismo uspostavili odgovaraju\u0107e sigurnosne mjere za za\u0161titu Va\u0161ih podataka. Izvan Europskog gospodarskog prostora kontrole nad za\u0161titom podataka mo\u017eda ne\u0107e biti tako \u0161iroke kao zakonski zahtjevi u ovoj zemlji. Prijenos informacija putem interneta nikada nije potpuno siguran. Isklju\u010dujemo na\u0161u odgovornost za osobne podatke izgubljene u prijenosu na web stranicu.<\/p>\n\n\n\n SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>\n\n\n\n Primjenjujemo tehni\u010dke i organizacijske mjere kako bismo osigurali da su Va\u0161i podaci sigurni te da ih za\u0161titimo od slu\u010dajnog ili namjernog neovla\u0161tenog pristupa, gubitka ili izmjene. Osigurali smo da Va\u0161im podacima mogu pristupiti samo one osobe koje za to imaju poslovnu potrebu, isklju\u010divo u svrhe koje su dopu\u0161tene i o kojima ste obavije\u0161teni te da su te osobe u obvezi \u010duvanja tajnosti Va\u0161ih podataka.<\/p>\n\n\n\n Ako sumnjate na bilo kakvo neovla\u0161teno kori\u0161tenje, gubitak ili neovla\u0161teni pristup Va\u0161im osobnim podacima, molimo Vas da nas o tome obavijestite.<\/p>\n\n\n\n KONTAKT<\/strong><\/p>\n\n\n\n U slu\u010daju da imate bilo koje pitanje povezano sa za\u0161titom Va\u0161ih osobnih podataka mo\u017eete nam se obratiti na sljede\u0107e na\u010dine:<\/p>\n\n\n\n The Palms resort d.o.o. razumije i po\u0161tuje va\u017enost Va\u0161e privatnosti te smo predani za\u0161titi Va\u0161ih osobnih podataka. Prilikom pru\u017eanja na\u0161e usluge smje\u0161taja, moramo prikupljati osobne podatke od Vas, a ova politika opisuje kako postupamo s Va\u0161im osobnim podacima nakon \u0161to ih prikupi bilo koji od na\u0161ih kanala koji uklju\u010duju na\u0161u web stranicu, komunikaciju putem telefona […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/palms.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2085"}],"collection":[{"href":"https:\/\/palms.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/palms.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/palms.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/palms.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2085"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/palms.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2085\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2136,"href":"https:\/\/palms.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2085\/revisions\/2136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/palms.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2085"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
\n
\n
\n
\n
\n
Podatke koji se odnose na ra\u010dunovodstvene propise \u010duvamo 11 godina. To uklju\u010duje ra\u010dune koji mogu sadr\u017eavati i Va\u0161e osobne podatke.
U slu\u010daju kori\u0161tenja podataka o kreditnoj kartici u svrhu garancije rezervacije, takve podatke evidentiramo u na\u0161em sustavu do 30 dana od Va\u0161e odjave, a u slu\u010daju naplate iznosa garancije \u010duvamo ih u skladu s ra\u010dunovodstvenim propisima.<\/p>\n\n\n\n\n